Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-01

  1. Einleitung
  2. Verantwortlicher
  3. Welche Daten wir erfassen
  4. Wie wir deine Daten verwenden
  5. Cookies
  6. Datenweitergabe
  7. Deine Rechte gemäß DSGVO
  8. Datenspeicherung
  9. Datensicherheit
  10. Internationale Datenübermittlung
  11. Änderungen dieser Richtlinie
  12. Kontakt

1. Einleitung

KaraokeCrowd ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz deiner Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Website karaokecrowd.com oder unsere Mobile-Apps nutzt — und wie wir mit öffentlich verfügbaren Informationen umgehen, die in unserem Karaoke-Verzeichnis erscheinen (siehe Abschnitt 3.4).

Kurz gesagt:

  • Wir erfassen, was für den Betrieb eines Community-Karaoke-Verzeichnisses nötig ist: deine Kontodaten, deine Beiträge und grundlegende technische Daten.
  • Wir verkaufen deine Daten nicht und betreiben kein websiteübergreifendes Werbe-Tracking.
  • Der Großteil der Verarbeitung bleibt in der EU; die wenigen Ausnahmen sind in den Abschnitten 6 und 10 aufgeführt.
  • Du kannst auch ohne Konto im Verzeichnis auftauchen — als gelisteter Host oder auf einem Foto. Abschnitt 3.4 erklärt, was wir tun und wie du widersprechen kannst.
  • Fragen oder Anliegen? Schreib uns eine E-Mail (Abschnitt 12). Das funktioniert immer.

2. Verantwortlicher

Makerprism UG (haftungsbeschränkt)
Halbergstr. 4
66121 Saarbrücken, Germany
E-Mail: support@karaokecrowd.com

3. Welche Daten wir erfassen

3.1 Analysedaten

Wir nutzen Google Analytics 4, um aggregierte Nutzungsdaten zu erfassen. Für Besucher aus der EU, dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich bleibt Analytics aus, bis du einwilligst. Für Besucher aus anderen Regionen ist Analytics standardmäßig aktiv, sofern du es nicht über die Cookie-Kontrollen unten deaktivierst.

  • Besuchte Seiten und genutzte Funktionen
  • Verweildauer auf Seiten
  • Ungefährer Standort (Land/Stadt-Ebene)
  • Gerätetyp, Browser und Bildschirmgröße

Rechtsgrundlage für Besucher aus der EU, dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich: deine ausdrückliche Einwilligung (DSGVO Art. 6(1)(a)).

3.2 Daten von Mitwirkenden

Wenn du eine Location, ein Event oder eine Korrektur einreichst — über die Website (eingeloggt oder nicht), den Chat-Assistenten oder per E-Mail — speichern wir:

  • Den Beitrag selbst, verknüpft mit deinem Konto oder der verwendeten E-Mail-Adresse
  • Chat-Assistent-Unterhaltungen, während du an einem Beitrag arbeitest; sie verfallen 48 Stunden nach deiner letzten Aktivität (siehe Abschnitt 8)
  • Wenn du ein Chat-Problem meldest, wird eine Debug-Kopie dieser Unterhaltung an deine Problemmeldung angehängt und nach dem 48-Stunden-Ablauf des Chats zusammen mit der Meldung gespeichert
  • Textdateien, die du dem Chat-Assistenten anhängst (behandelt wie Listing-Text), und hochgeladene Flyer (verarbeitet nur, um Listing-Fakten zu extrahieren)
  • Problemmeldungen, die du einreichst, verknüpft mit deinem Konto als Teil des Moderationsverlaufs

Beiträge sind im Aktivitäts-Feed der Location oder des Termins öffentlich sichtbar. Ob dein Benutzername angezeigt wird, hängt von deiner Profilsichtbarkeit ab (siehe Abschnitt 7.1). Guides und Verzeichnis-Moderatoren mit Zugriff auf den Bericht können dein Konto erkennen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an korrekten Daten, Missbrauchsschutz und der Zuordnung von Beiträgen (DSGVO Art. 6(1)(f)).

3.3 Kontodaten (wenn du dich registrierst)

Wenn du ein Konto erstellst (über Google-Login oder Magic-Link-E-Mail), speichern wir Folgendes:

  • E-Mail-Adresse (und, wenn du dich mit Google anmeldest, deine Google-Konto-Kennung)
  • Wenn du ein Passwort hinzufügst, einen nicht umkehrbaren Passwort-Prüfwert. Das Passwort selbst speichern wir nie. Wir speichern nur den Hash eines Tokens zum Zurücksetzen; er ist 30 Minuten gültig und wird bei der täglichen Bereinigung entfernt
  • Profilfelder, die du festlegst: Benutzername, Anzeigename, Bio, Avatar, öffentliche Links, Sprachpräferenz
  • Social-Graph-Status innerhalb von KaraokeCrowd (nicht aus deinem Google-Profil): Freundschaften, gefolgte Locations und Hosts, gespeicherte Standorte
  • Aktivität: Zusagen, eingereichte Beiträge, technische Ereignisse, während du eine Einreichung ausfüllst (damit wir kaputte Formulare reparieren können), Zeitpunkte deiner Logins, der Zeitpunkt deiner Bestätigung, dass du mindestens 18 bist, und der Zeitpunkt deiner Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen
  • Hochgeladene Bilder (Avatare, Location- oder Event-Fotos). Hochgeladene Fotos werden kurz nach dem Upload neu kodiert, wodurch versteckte Metadaten wie GPS-Koordinaten (EXIF) aus den von uns angezeigten Bildern entfernt werden
  • Inhalte, die du für andere Sänger postest: Erinnerungen, Fotos, Antworten, Komplimente und Songlisten. Erinnerungen, ihre Antworten und Erinnerungsfotos sind nur für angemeldete Mitglieder sichtbar; andere Inhalte können je nach Funktion öffentlich sichtbar sein
  • Ein mobiles Push-Token für dein Handy, wenn du App-Benachrichtigungen einschaltest. Wir löschen es nach der Abmeldung auf diesem Handy, wenn es nicht mehr funktioniert oder wenn du dein Konto löschst
  • E-Mail-Abo-Einstellungen samt Einwilligungsnachweisen (Double-Opt-in); jede optionale E-Mail enthält einen Abmeldelink. Du kannst Event-Digests auch ohne Konto abonnieren; dann speichern wir nur deine E-Mail-Adresse, Sprache und gewählte Region

3.4 Öffentliche Listing-Daten (Locations, Events, Hosts)

Unser Verzeichnis beschreibt Karaoke-Locations, -Events und -Hosts. Dieser Abschnitt richtet sich vor allem an Menschen, die im Verzeichnis auftauchen, ohne sich je registriert zu haben — zum Beispiel, weil du Karaoke-Abende hostest.

  • Woher die Informationen stammen: von der Person oder dem Unternehmen selbst, aus Community-Beiträgen oder aus öffentlich verfügbaren Quellen wie Location-Websites und öffentlichen Social-Media-Ankündigungen. Kündigt ein Host oder eine Location ein Karaoke-Event öffentlich an (zum Beispiel in einer öffentlichen Facebook-Gruppe), können wir eine Kopie der Ankündigung aufbewahren — den Text, ein etwaiges Flyer-Bild, einen Link zur Quelle und den Namen des werbenden Hosts bzw. der Location — als Beleg für das Listing. Namen anderer Personen, etwa von Gruppenmitgliedern, die einen Beitrag kommentieren, speichern wir nach Möglichkeit nicht; sollte dein Name dennoch in gespeicherten Belegen auftauchen und du möchtest ihn entfernen lassen, schreib uns und wir schwärzen ihn. Zum Finden und Einordnen solcher öffentlichen Ankündigungen können wir automatisierte Werkzeuge einschließlich KI-Diensten einsetzen; ein Mensch prüft sie, bevor sie zu Listings werden.
  • Was wir veröffentlichen: nur Informationen, die für das Finden und Besuchen von Karaoke relevant sind — etwa der Künstlername eines Hosts, Links zu öffentlichen Social-Media-Profilen und die geschäftlichen Kontaktdaten auf einer Host-Seite.
  • Einladungen: wenn wir verifiziert haben, dass du eine Location betreibst oder Shows hostest, können wir deine geschäftliche E-Mail-Adresse speichern und dir eine einmalige Einladung schicken, dein Listing zu übernehmen — auch wenn du kein Konto hast. Du kannst sie einfach ignorieren; sag uns Bescheid, wenn du nicht erneut kontaktiert werden möchtest.
  • Fotos: Fotos, die andere Sänger posten, können dich zeigen. Wenn du auf einem Foto auf KaraokeCrowd zu sehen bist und es entfernt haben möchtest, schreib uns eine E-Mail — solche Fotos entfernen wir auf Anfrage.
  • Was du tun kannst: dein Listing beanspruchen und verwalten, eine Korrektur verlangen, die Schwärzung deines Namens in gespeicherten Belegen beantragen oder dem Erscheinen im Verzeichnis insgesamt widersprechen (siehe Abschnitte 7 und 12).

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Betrieb eines öffentlichen Verzeichnisses von Karaoke-Events (DSGVO Art. 6(1)(f)). Wenn du widersprichst, hören wir auf, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe.

3.5 Technische Daten und Protokolle

Wie jede Website verarbeiten wir deine IP-Adresse und grundlegende Browser- und Geräteinformationen, um Seiten auszuliefern, Logins abzusichern, Missbrauch zu verhindern (z. B. durch Rate-Limiting) und Fehler zu diagnostizieren. Login-Sitzungsdaten enthalten die verwendete IP-Adresse und den Browser. Das Land deiner IP-Adresse ermitteln wir (auf eigenen Servern oder über unser CDN), um die richtige Analytics-Einwilligungsvorgabe für deine Region und ähnliche Voreinstellungen auf Regionsebene anzuwenden. Fehlerberichte enthalten technischen Kontext dazu, was schiefgelaufen ist; sensible Details wie E-Mail-Adressen werden geschwärzt. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Dienstes (DSGVO Art. 6(1)(f)).

3.6 Standortdaten

"In meiner Nähe"-Funktionen nutzen deinen Gerätestandort erst, nachdem du es im Browser oder Handy erlaubt hast. Wir verwenden diese Koordinaten, um Karaoke in deiner Umgebung zu finden. Beim mobilen Check-in vergleicht dein Handy den Gerätestandort mit möglichen Shows; mit deiner Show-Bestätigung werden keine Gerätekoordinaten übertragen. Gespeicherte Standorte können eine Stadt oder ein Gebiet sein. Wenn du ausdrücklich einen privaten Karten-Pin speicherst, speichern wir seine auf drei Dezimalstellen gerundeten Koordinaten und senden diesen gerundeten Punkt an unsere Geocoding-Anbieter, um seinen Ortsnamen zu erzeugen. Der Pin bleibt für dein Konto privat. Location- und Host-Standorte auf unseren Karten sind Geschäftsadressen, keine Daten über dich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung des genauen Gerätestandorts durch die servergestützte Suche "In meiner Nähe" ist deine Einwilligung über die Freigabe im Browser oder Handy (DSGVO Art. 6(1)(a)). Rechtsgrundlage für einen privaten Karten-Pin ist die Erfüllung der von dir angeforderten Funktion für gespeicherte Standorte (DSGVO Art. 6(1)(b)). Du kannst die Standortfreigabe ablehnen oder jederzeit widerrufen und einen gespeicherten Pin in deinen Einstellungen entfernen.

4. Wie wir deine Daten verwenden

  • Das Produkt bereitstellen: Konten, Beiträge, Zusagen, Follows, Erinnerungen und Benachrichtigungen
  • Login-Links, Servicenachrichten und von dir abonnierte E-Mails senden
  • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Funktionen der Website
  • Verstehen, welche Inhalte am nützlichsten sind
  • Verifizierung und Anerkennung von Community-Beiträgen
  • Die Plattform sicher halten: Moderation, Missbrauchsprävention und Fehlerdiagnose

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung für Kontofunktionen (DSGVO Art. 6(1)(b)), deine Einwilligung für Analytics und optionale E-Mails (Art. 6(1)(a)) sowie unsere berechtigten Interessen an genauen Listings, Sicherheit und der Verbesserung des Dienstes (Art. 6(1)(f)).

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung für dich hätten (DSGVO Art. 22).

5. Cookies

Wir nutzen Cookies, damit eingeloggte Nutzer eingeloggt bleiben, und für optionale Analytics. Außerdem nutzen wir lokalen Speicher für Anzeige- und Oberflächeneinstellungen, Login-Status-Hinweise, Analytics-Einwilligung sowie kurzlebige Entwurfs- und Chat-Wiederherstellung. Wir nutzen weder Cookies noch lokalen Speicher für websiteübergreifendes Tracking oder zielgerichtete Werbung. Wo Cookies oder lokaler Speicher für eine von dir angeforderte Funktion nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir zuerst deine Einwilligung ein (§ 25 TDDDG, DSGVO Art. 6(1)(a)).

Cookie Zweck Erforderlich? Speicherdauer Kontrolle
kc_session Hält dich eingeloggt Ja, wenn du dich einloggst 30 Tage Log dich aus, um die Sitzung zu beenden
_ga, _ga_<measurement-id> Google-Analytics-Nutzungsstatistiken Nein Cookies: bis zu 2 Jahre; Analysedaten: bis zu 14 Monate Nutze die Kontrollen unten, um Analytics zu akzeptieren oder abzulehnen

Wenn du in der EU, dem EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich bist, bleibt Analytics aus, bis du es akzeptierst. In anderen Regionen kann Analytics standardmäßig aktiv sein; du kannst es hier jederzeit deaktivieren.

Cookie-Einstellungen verwalten

Aktuelle Auswahl:

6. Datenweitergabe

Wir nutzen folgende Auftragsverarbeiter. Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten und geben keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende weiter.

  • Google Analytics 4: aggregierte Nutzungsstatistiken, für Besucher aus der EU, dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nur nach Einwilligung; in anderen Regionen standardmäßig aktiv, sofern du nicht widersprichst. Google-Login (sofern gewählt) liefert uns deine E-Mail und deinen Namen, damit wir dein Konto anlegen können.
  • Google Maps Platform: Die Karte in der Android-App lädt Karteninhalte direkt von Google. Google erhält deine IP-Adresse; Anfrage-Metadaten wie Betriebssystemversion, Gerätename, Gerätemodell, Gerätemarke und Bauform, Maps-SDK-Version, Ergebnisanzahl und eine interne Kennung zur Nutzungszuordnung; Stacktraces und Absturzmetriken des Maps SDK; sowie eine Maps-spezifische pseudonyme Kennung. Das SDK kann außerdem Karteninteraktionen wie Verschieben und Zoomen erfassen. Wenn du deinen Gerätestandort auswählst, kann der angezeigte Kartenausschnitt diesen Standort widerspiegeln.
  • Amazon SES (AWS, Frankfurt): versendet Login-E-Mails, Konto-Benachrichtigungen und Digest-E-Mails, denen du zugestimmt hast.
  • Expo Push Service: stellt mobile Push-Benachrichtigungen an Geräte zu, auf denen du App-Benachrichtigungen aktiviert hast.
  • Mobile Push-Dienste der Plattformen (Google FCM oder Apple APNs, je nach Gerät): schließen die Zustellung der über Expo gesendeten App-Benachrichtigungen ab.
  • Cloudflare: betreibt das Content Delivery Network vor unserer Website (und verarbeitet dabei Anfragedaten wie IP-Adressen) und stellt mit R2 Objektspeicher für hochgeladene Bilder und verschlüsselte Datenbank-Backups bereit.
  • AWS Rekognition (Frankfurt): automatisierte Moderation hochgeladener Bilder.
  • Geocoding-Anbieter (LocationIQ, mit HERE und geocode.xyz als Fallback): wandeln Adressen oder Ortsnamen in Kartenkoordinaten um und zurück — einschließlich deiner Gerätekoordinaten bei der Suche "In meiner Nähe" und des gerundeten Punkts eines privaten Karten-Pins, wenn du uns bittest, ihn zu speichern.
  • OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation): Karten auf Location-Seiten werden direkt von OpenStreetMap-Servern geladen, die deine IP-Adresse und den betrachteten Kartenausschnitt erhalten.
  • LLM-Anbieter für den Chat-Assistenten (derzeit xAI/Grok, USA; wir können zu einem anderen Anbieter wechseln, etwa OpenAI oder Anthropic): verarbeitet Chat-Assistent-Nachrichten, Inhalte angehängter Textdateien, hochgeladene Flyer-Bilder und die gerade besprochenen Listing-Details, damit der Assistent Beitragsdetails entwerfen kann. Das vollständige Bild findest du auf unserer KI-Transparenzseite.
  • KI-Klassifikation (derzeit xAI/Grok, USA): sortiert öffentliche Social-Media-Ankündigungen dahingehend, ob es sich um Karaoke-Informationen handelt, bevor ein Mensch sie prüft (siehe Abschnitt 3.4).

7. Deine Rechte gemäß DSGVO

Gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hast du folgende Rechte. Wir gewähren sie allen, die KaraokeCrowd nutzen, egal wo du bist:

  • Recht auf Auskunft: Eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anfordern
  • Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
  • Recht auf Löschung: Verlange die Löschung deiner Daten in der App unter Einstellungen, Konto löschen, über die Seite zur Kontolöschung, wenn du dich nicht anmelden kannst, oder per E-Mail an support@karaokecrowd.com. Unter Deine hochgeladenen Bilder siehst du alle von dir hochgeladenen Bilder und kannst sie überall löschen, wo sie verwendet werden, auch aus bearbeitbaren öffentlichen Einträgen. Bilder, die für die Moderation, als Nachweis für einen Anspruch oder als aktuelles kuratiertes Stadtbanner aufbewahrt werden, muss unser Team bearbeiten. Beim Löschen wird das Bild von der Website entfernt, der Eintrag oder andere Inhalt bleibt bestehen; zwischengespeicherte Kopien wie Link-Vorschauen können etwas länger sichtbar bleiben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Nutzung deiner Daten einschränken lassen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Deine Daten in einem übertragbaren Format erhalten
  • Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung deiner Daten widersprechen — insbesondere dem Erscheinen im Verzeichnis oder jeder Verarbeitung, die wir auf berechtigtes Interesse stützen. Wir hören dann auf, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Analytics-Einwilligung jederzeit über die Cookie-Kontrollen widerrufen
  • Beschwerderecht: Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen — für uns ist das das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland; du kannst dich auch an die Behörde an deinem Wohnort wenden

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns an support@karaokecrowd.com

7.1 Datenschutz-Kontrollen in der App

Mit einem Konto kannst du Profilsichtbarkeit, Standard-Sichtbarkeit für Zusagen, Teilnahme an Freundschaftsvorschlägen und aktive Sitzungen unter /settings/preferences verwalten. E-Mail-Abos und die Häufigkeit standortbezogener Benachrichtigungen findest du unter /settings/notifications.

8. Datenspeicherung

Änderungen vom 28. Juli, 24. August und 1. September 2026: Wir haben die unten beschriebene 365-Tage-Löschfrist für Listings ergänzt, die 30-tägige Speicherdauer für den Benachrichtigungsverlauf klargestellt und die selbstständige Löschung hochgeladener Bilder aus bearbeitbaren Einträgen dokumentiert. Die Speicherdauer für echte, beendete oder pausierte Listings wird dadurch nicht verkürzt.

  • Kontodaten: für die Lebensdauer deines Kontos gespeichert; nach einer Löschanfrage innerhalb von 30 Tagen entfernt
  • Benachrichtigungsdaten und Verlauf in der App: bis zu 30 Tage nach der Erstellung gespeichert. Ein Datensatz, der nur der Zustellung dient, kann länger bleiben, solange die Zustellung noch aussteht
  • Beiträge und Location-/Event-Verlauf: grundsätzlich dauerhaft als Teil des öffentlichen Datenbestands gespeichert. Eine Ausnahme gilt, wenn wir ein Listing entfernen, weil wir es nicht verifizieren konnten: Nach 365 Tagen können wir das Listing sowie die zugehörigen Beiträge, den Prüfverlauf, Belege und verknüpfte Datensätze löschen. Wenn eine Erinnerung damit verknüpft bleiben muss, bewahren wir diesen Listing-Datensatz zusammen mit ihr auf. Listings, die tatsächlich beendet oder pausiert wurden, bleiben im Verlauf. Die öffentliche Zuordnung zu dir wird entfernt oder anonymisiert, wenn dein Konto gelöscht wird; dein Name oder die bei einem Beitrag ohne Konto verwendete E-Mail-Adresse kann auf Anfrage auch schon früher geschwärzt werden
  • Optionale Ergebnis-E-Mail-Adresse für einen Beitrag ohne Konto: wird zum früheren dieser Zeitpunkte entfernt: 30 Tage, nachdem alle Beiträge aus derselben Einreichung ein endgültiges Ergebnis haben und wir den Versand ihrer Ergebnis-E-Mails versucht haben, oder 12 Monate, nachdem du die Adresse angegeben hast. Bei einer berechtigten Löschanfrage entfernen wir sie früher. Der Beitrag bleibt mit allgemeiner öffentlicher Nennung und ohne E-Mail-Adresse erhalten
  • Listing-Belege (zum Beispiel die Kopie einer öffentlichen Ankündigung): gespeichert, solange das Listing sie braucht; persönliche Angaben darin werden auf Anfrage geschwärzt
  • Chat-Assistent-Unterhaltungen (einschließlich der Inhalte angehängter Textdateien): verfallen 48 Stunden nach deiner letzten Aktivität; rohe Flyer-Bilder, die du dem Chat-Assistenten hochlädst, werden nach der Extraktion nicht von KaraokeCrowd gespeichert. Wenn du ein Chat-Problem meldest, wird die angehängte Debug-Kopie stattdessen zusammen mit der Meldung gespeichert
  • Login-Sitzungen: Browser-Sitzungen bleiben 30 Tage aktiv; Sitzungen in der mobilen App bleiben bis zum Widerruf oder ein Jahr nach der letzten Token-Aktualisierung aktiv. Abgelaufene Sitzungen werden täglich entfernt, widerrufene Sitzungsdaten nach 30 Tagen. Magic-Link-Tokens: 15 Minuten; Hashes von Tokens zum Zurücksetzen: 30 Minuten gültig und bei der täglichen Bereinigung entfernt; Passwort-Prüfwert: bis du ihn entfernst oder dein Konto löschst
  • Mobile Push-Tokens: bis du dich auf diesem Handy abmeldest, das Token nicht mehr funktioniert oder du dein Konto löschst
  • E-Mail-Abos: bis du dich abmeldest; Einwilligungsnachweise bewahren wir so lange auf, wie wir belegen müssen, dass das Abo echt war
  • Schutz der E-Mail-Zustellung: Wenn eine E-Mail dauerhaft unzustellbar ist oder als unerwünscht gemeldet wird, speichern wir eine geschützte Kennung der Adresse und begrenzte Zustelldaten. So senden wir nicht weiter an diese Adresse und schützen unseren E-Mail-Dienst. Dafür stützen wir uns auf berechtigte Interessen. Zustellereignisse speichern wir bis zu 12 Monate; die geschützte Sperrkennung bleibt gespeichert, bis die Sperre korrigiert wird oder nicht mehr erforderlich ist. Wenn du glaubst, dass eine Adresse versehentlich gesperrt wurde, kontaktiere uns
  • Einladungen zur Listing-Übernahme: der Einladungsdatensatz wird aufbewahrt, bis er angenommen, widerrufen oder abgelaufen ist, plus ein kurzer Prüfpfad
  • Verschlüsselte Datenbank-Backups: 7 Tage. Wenn wir Daten löschen, können Kopien bis zu 7 weitere Tage in Backups verbleiben, bevor sie überschrieben werden
  • Analysedaten: bis zu 14 Monate
  • Technische Audit- und Fehlerprotokolle: bis zu 12 Monate. Der Prüfverlauf der Beiträge (Einreichungen, Prüfentscheidungen, Problemmeldungen) ist Teil des öffentlichen Datenbestands und wird wie Beiträge aufbewahrt (siehe oben); dein Name kann darin auf Anfrage geschwärzt werden
  • Hochgeladene Bilder: nur so lange gespeichert, wie sie für den Dienst benötigt werden. Unter Deine hochgeladenen Bilder siehst du alle von dir hochgeladenen Bilder und kannst sie überall löschen, wo sie verwendet werden, auch aus bearbeitbaren Veranstaltungsort-, Karaoke-, Veranstaltungs- und Host-Einträgen. Der Eintrag oder andere Inhalt bleibt bestehen. Bilder, die für die Moderation, als Nachweis für einen Anspruch oder als aktuelles kuratiertes Stadtbanner aufbewahrt werden, muss unser Team bearbeiten. Zwischengespeicherte Kopien wie Link-Vorschauen können etwas länger sichtbar bleiben

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, im Einklang mit DSGVO Art. 32. Konkret heißt das: Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS), Backups sind verschlüsselt, und der Zugriff auf Produktivdaten ist auf autorisiertes Personal des Verantwortlichen sowie die in Abschnitt 6 genannten Auftragsverarbeiter beschränkt.

10. Internationale Datenübermittlung

Der Großteil der Verarbeitung findet in der EU statt: Datenbank, Bildspeicher, Backups, E-Mail-Versand, Bildmoderation und Fehler-Monitoring laufen in Frankfurt oder anderen EU-Regionen. Einige Empfänger verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR: Google (Analytics, Login und Maps Platform), Geocoding-Anbieter, die Zustellung mobiler Push-Benachrichtigungen (Expo, Google FCM, Apple APNs), das Chat-Assistent-LLM einschließlich des Auslesens hochgeladener Flyer-Bilder (derzeit xAI/Grok, USA) sowie das KI-Modell, das öffentliche Ankündigungen daraufhin sortiert, ob es sich um Karaoke-Informationen handelt (ebenfalls USA). Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf mit dem Anbieter vereinbarte EU-Standardvertragsklauseln oder, wo vorhanden, auf die Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US Data Privacy Framework (etwa Google, AWS und Cloudflare). Beides sind von der EU anerkannte Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten in andere Länder; du kannst bei uns eine Kopie anfordern.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben zeigt, wann Änderungen vorgenommen wurden. Auf wesentliche Änderungen weisen wir auf der Website hin.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Rechte schreib uns:

E-Mail: support@karaokecrowd.com